Існує чотири фази життєвого циклу продукту.

Коли ви працюєте з виробництвом, важливо точно знати, чому ви робите те, що робите, і нічого не залишаєте випадково. У всьому виробничому процесі є занадто багато ресурсів, щоб бути в ньому. Це означає, що вам потрібно правильно спланувати те, що ви хочете створити, і переконатися, що ви задаєте всі правильні запитання протягом усього життєвого циклу вашого продукту.

Зосередження уваги на вашому продукті ізольовано не буде для вас достатньо - вам потрібно буде мати інтимні знання своїх клієнтів та їх потреб, вимог, больових точок та бажань. Чим більше ви розумієте своїх клієнтів, тим простіше створити товар, який вони купуватимуть знову і знову.

Розуміння ринку також допомагає створити виробничу еластичність на основі прогнозованих вимог. Ніщо не є гіршим, ніж застрягти зі складом, наповненим продуктами, які вже не потрібні або вимагають ваших клієнтів. Особливо, коли це можна уникнути.

Коли ви починаєте дивитись на створені вами продукти, з’являється візерунок. Візерунок, як правило, приблизно форма кривої дзвоника: ви створюєте продукт, відбувається швидке зростання, а потім кількість продажів стабілізується, сповільнюється або знижується. Ця крива дзвоника розповідає всю історію життєвого циклу продукту.

Щоб допомогти вам у прогнозуванні та прогнозуванні форми цієї кривої дзвоника у виробництві продукції, багато компаній застосовують метод, який називається управління життєвим циклом продукції. Цей процес можна використовувати як для маркетингу, так і для продажів.

У управлінні життєвим циклом продукту маркетинговий підхід продукту поділяється на чотири етапи: вступ, зростання, зрілість та спад. Коли життєвий цикл продукту базується на обсязі продажів, введення та зростання часто стають одним етапом.

Вам потрібно задати питання

Щоб повністю зрозуміти, що відбувається в життєвому циклі продукту, ви повинні продовжувати задавати питання. Однак не кожен етап життєвого циклу продукту вимагає однакового типу питань. На першому етапі життєвого циклу ви будете шукати відповіді стосовно цінності продукту та ідеальної аудиторії. Коли ви набагато далі в життєвому циклі продукту, вам знадобляться відповіді щодо вдосконалення продукту та контролю якості.

Чотири етапи приблизно зосереджені на наступному:

【Фаза 1】 Вступ: Визнайте необхідність змін та цінність, який наш продукт може принести на ринок.

По -перше, всім учасникам доведеться зрозуміти, що таке управління життєвим циклом продукту та як це може допомогти бізнесу. Ось чому перші кілька питань є специфічними для процесу управління життєвим циклом продукту, а не спрямованим на певний продукт.

Як цілі управління життєвим циклом продукту узгоджуються з загальною стратегією зацікавлених сторін?

Що нам потрібно знати про управління життєвим циклом продукту?

Використовуйте цю фазу життєвого циклу продукту, щоб дійсно зрозуміти клієнтів для вашого продукту, а також біль або розчарування, які ваш продукт полегшить або мінімізує.

Хоча не зупиняйтесь на клієнтах: визначте відносини, необхідні для створення чи підтримки, щоб створити ідеальний продукт для ідеального клієнта за ідеальною ціною.

І останнє, але не менш важливе - цукери. Що ви не створите? Де ви перестаєте проектувати? Встановлення чітких меж результату проекту (або в цьому випадку продукт) може заощадити багато грошей.

Ви можете почати з мінімального життєздатного продукту та попросити клієнтів про відгуки на другому етапі. Коли ви вирішите зробити це, вам потрібно забезпечити швидкий час вашого повороту, а кроки вдосконалення часто проводяться, щоб еволюція продукту не перешкоджала сприйняттю якості ваших клієнтів.

Чи є клієнти ідентифіковані та сегментовані відповідно до різних потреб та вимог?

Чи є завершений опис постачальників, входів, процесу, результатів та клієнтів (SIPOC)?

Які межі обсягу? Коли ми припиняємо розробляти цей продукт?

【Фаза 2】 Зростання: вимірюйте поточні показники та проаналізуйте результати.

Тепер, коли продукт знаходиться на ринку, і кількість продажів надходить, ви можете почати вимірювати результати. Складно полягає в тому, що все, що можна виміряти, не повинно бути обов’язково виміряти. Потрібно робити вибір на найбільш очевидних та відповідних вимірюваннях для вашої продукції.

Що вимірюється, керується, тому не чистіть цей крок. Переконайтеся, що ви ретельно відповідаєте на запитання та переконайтеся, що у вас є можливості та ресурси для вимірювання правильних речей, які допомагають збільшити продажі та розвивати свій бізнес.

Деякі приклади питання щодо вимірювання та аналізу:

Які вимірювання захоплюються?

Яка загальна вартість стосовно розгортання продукту, що використовує управління життєвим циклом продукту, включаючи будь -які консалтингові чи професійні послуги?

Які ваші нинішні рівні та тенденції в ключових заходах чи показниках продуктивності продукту та процесів, які важливі - і безпосередньо служити - ваші клієнти?

【Фаза 3】 Зрілість: Тест та інновації, зберігаючи продуктивність продукту.

Зараз ми на стадії зрілості. Ринок знає ваш товар. Ви можете передбачити кількість продажів, оскільки у вас є кілька років або сезони історії, на які ви можете покластися. Найголовніше зараз - це тримати траєкторію продажів у позитивному напрямку.

Тепер вам потрібно задати питання щодо обгрунтованості продукту на мінливому ринку. Вам потрібно вдосконалити продукт чи змінити маркетингове повідомлення? Чи з'явилася нова аудиторія для того ж продукту, до якого можна скористатися?

Прикладні питання, які слід задати:

Які ресурси є вимогою для вдосконалення зусиль?

Що насправді має вдосконалитись і скільки?

Управління ризиками: Які речі можуть піти не так?

Врешті -решт настає час, коли продажі починають сповільнюватися. Ви пробували кожен трюк для розширення продукту в книзі: рекламу більше, зниження ціни для клієнтів, надання додаткових товарів тощо.

Якщо ви все ще хочете продовжувати продавати цей продукт, вам потрібно задати собі справді важкі питання стосовно його прибутковості та як контролювати середовище, в якому ви створюєте та продаєте товар.

Настане час, коли вам потрібно вирішити зняти товар з ринку та зосередитись на нових продуктах, або на нових ринках.

Прикладні питання, які слід задати під час цієї фази, є:

Чи є стандартизований процес, який може знизити витрати?

Що ви можете контролювати?

Що ми можемо зробити найбожевільнішу справу?

Хоча це виглядає як лінійний процес на папері, ці фази відбудуться з різними швидкостями для різних продуктів. Для кожного свого продукту ви задаєте різні питання. Це допомагає визначити, де кожен продукт сидить у своєму життєвому циклі та як керувати всім вашим портфелем продуктів. Поки ви ідентифікуєте клієнтську базу для нового продукту, інший продукт перейде в останній етап зменшення продажів. Чи можете ви виконати потребу в одній групі клієнтів з новим продуктом?

Спілкуватися та документувати

Тепер, коли ви розумієте питання, які слід задати на кожній фазі життєвого циклу продукту, ви чітко можете побачити необхідність твердої документації. Кожне рішення потрібно записати, щоб воно могло бути перехресним пізніше. Тільки тоді, коли кожна команда продуктів створює ці записи, ми можемо навчитися один у одного та вдосконалити життєвий цикл нашого продукту з кожним новим дизайном продукту.