Есть четыре этапа жизненного цикла продукта.
Когда вы занимаетесь производством, важно точно знать, почему вы делаете то, что делаете, и ничего не оставляете. Существует слишком много ресурсов, инвестированных на весь производственный процесс, чтобы быть легкими. Это означает, что вам нужно правильно спланировать то, что вы хотите создать, и убедиться, что вы задаете все правильные вопросы на протяжении всего жизненного цикла вашего продукта.
Сосредоточиться на вашем продукте в изоляции не будет достаточно для вас - вам нужно будет иметь глубокие знания о ваших клиентах и их потребностях, требованиях, болевых точках и желаниях. Чем больше вы понимаете своих клиентов, тем легче создать продукт, который они будут покупать снова и снова.
Понимание рынка также помогает вам создавать эластичность производства на основе прогнозируемых требований. Нет ничего хуже, чем застрять со складом, наполненным продуктами, которые больше не нужны или требуются вашим клиентам. Особенно, когда, если его можно избежать.
Когда вы начинаете смотреть на продукты, которые вы создаете, появляется шаблон. Образец, как правило, примерно форма кривой колокола: вы создаете продукт, наблюдается быстрый рост, а затем номера продаж стабилизируются, замедляются или снижаются. Эта кривая колокола рассказывает всю историю жизненного цикла продукта.
Чтобы помочь вам в прогнозировании и прогнозировании формы этой кривой колокола в производстве продуктов, многие компании используют метод, называемый управлением жизненным циклом продукта. Этот процесс можно использовать как для маркетинга, так и для продаж.
В управлении жизненным циклом продукта маркетинговый подход продукта разделен на четыре этапа: введение, рост, зрелость и снижение. Когда жизненный цикл продукта основан на объеме продаж, введение и рост часто становятся одним этапом.
Вам нужно задать вопросы
Чтобы полностью понять, что происходит в жизненном цикле продукта, вы должны продолжать задавать вопросы. Однако не каждый этап жизненного цикла продукта требует одинаковых вопросов. На первом этапе жизненного цикла вы будете искать ответы в отношении ценности продукта и идеальной аудитории. Когда вы намного дальше в жизненный цикл продукта, вам понадобятся ответы на улучшение продукта и контроль качества.
Четыре этапа примерно сосредоточены на следующем:
【Фаза 1】 Введение: Признать необходимость в изменениях и стоимость нашего продукта может вывести на рынок.
Во -первых, все участники должны будут понять, что такое управление жизненным циклом продукта и как это может помочь бизнесу. Вот почему первые пару вопросов специфичны для процесса управления жизненным циклом продукта, а не на предмет конкретного продукта.
Как цели управления жизненным циклом продукта соответствуют общей стратегии заинтересованных сторон компании?
Что нам нужно знать об управлении жизненным циклом продукта?
Используйте этот этап жизненного цикла продукта, чтобы по -настоящему понять клиентов для вашего продукта, а также боль или разочарования, которые ваш продукт облегчит или минимизирует.
Не останавливайтесь с клиентами, однако: определите отношения, необходимые для создания или поддержания, чтобы создать идеальный продукт для идеального клиента по идеальной цене.
И последнее, но не менее важное - гардеробные. Что вы не создадите? Где вы перестаете проектировать? Установка четких границ для результата проекта (или, в данном случае, продукт) может сэкономить вам много денег.
Вы можете начать с минимального жизнеспособного продукта и попросить клиентов обратить внимание во второй фазе. Когда вы решите сделать это, вам нужно убедиться, что ваши времена выполнения выполнения задач быстрое, и шаги улучшения часто выполняются, чтобы эволюция продукта не препятствовала восприятию качества ваших клиентов.
Определены ли клиенты и сегментированы в соответствии с их различными потребностями и требованиями?
Есть ли завершенное описание поставщиков, входов, процессов, выходов и клиентов (SIPOC)?
Каковы границы масштаба? Когда мы перестаем разрабатывать этот продукт?
【Фаза 2】 Рост: измеряйте текущую производительность и проанализируйте результаты.
Теперь, когда продукт находится на рынке, и поступают номера продаж, вы можете начать измерять результаты. Сложно то, что все, что можно измерить, не обязательно должно быть измерено. Вы должны сделать выбор на наиболее очевидных и подходящих измерениях для ваших продуктов.
То, что измеряется, управляется, так что не чистите этот шаг. Убедитесь, что вы усердно отвечаете на вопрос, и убедитесь, что у вас есть возможности и ресурсы, чтобы измерить правильные вещи, которые помогут вам увеличить ваши продажи и расширить ваш бизнес.
Некоторые примеры вопросов об измерении и анализе:
Какие измерения захватываются?
Какова общая стоимость в отношении развертывания продукта с использованием управления жизненным циклом продукта, включая любые консалтинговые или профессиональные услуги?
Каковы ваши текущие уровни и тенденции в ключевых показателях или индикаторах продукции и производительности процесса, которые важны - и непосредственно обслуживать - ваших клиентов?
【Фаза 3】 Зрелость: тестируйте и инновации при сохранении производительности продукта.
Сейчас мы находимся на стадии зрелости. Рынок знает ваш продукт. Вы можете предсказать количество продаж, так как у вас есть несколько лет или сезоны истории, на которые вы можете положиться. Самое главное сейчас - сохранить траекторию продаж двигаться в позитивном направлении.
Теперь вам нужно задать вопросы о достоверности продукта на изменяющемся рынке. Вам нужно улучшить продукт или изменить маркетинговое сообщение? Появилась ли новая аудитория для того же продукта, который вы можете использовать?
Пример вопросов, которые нужно задать:
Какие ресурсы являются требованиями для усилий по улучшению?
Что на самом деле должно улучшить и сколько?
Управление рисками: что может пойти не так?
В конце концов наступает время, когда продажи начинают замедляться. Вы пробовали каждый трюк на расширение продукта в книге: больше рекламы, снижение цены для клиентов, предоставление дополнительных продуктов и т. Д.
Если вы все еще хотите продолжать продавать этот продукт, вам нужно задать себе действительно сложные вопросы в отношении его прибыльности и того, как контролировать среду, в которой вы создаете и продаете продукт.
Придет время, когда вам нужно будет решить снять продукт с рынка и сосредоточиться на новых продуктах или на новых рынках.
Пример вопросов, которые нужно задать на этом этапе:
Есть ли стандартизированный процесс, который может снизить стоимость?
Что вы можете контролировать?
Что самое безумное, что мы можем сделать?
Хотя это выглядит как линейный процесс в бумаге, эти фазы будут происходить на разных скоростях для разных продуктов. Для каждого из ваших продуктов вы задаете разные вопросы. Это помогает определить, где каждый продукт находится в жизненном цикле и как управлять всем портфелем продуктов. В то время как вы идентифицируете клиентскую базу для нового продукта, другой продукт перейдет на последний этап снижения продаж. Вы можете удовлетворить потребность в одной и той же группе клиентов с новым продуктом?
Общаться и документировать
Теперь, когда вы понимаете вопросы, которые нужно задать на каждом этапе жизненного цикла продукта, вы можете четко увидеть необходимость в твердой документации. Каждое решение должно быть записано, чтобы его можно было впоследствии. Только когда каждая команда продуктов создает эти записи, мы можем учиться друг у друга и улучшить жизненный цикл нашего продукта с каждым новым дизайном продукта.
Время поста: 15-2019 июля