제품 수명주기에는 4 단계가 있습니다.
제조업 사업을 할 때 왜 당신이하고있는 일을하고 있는지 정확히 알고 우연히 남기는 것이 중요합니다. 전체 제조 프로세스에 걸쳐 너무 많은 자원이 이루어지기에는 너무 많은 자원이 있습니다. 즉, 만들고 싶은 것을 올바르게 계획하고 제품의 전체 수명주기에 걸쳐 모든 올바른 질문을 요청해야합니다.
당신의 제품에 집중하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객과 그들의 요구, 요구, 고통 및 욕구에 대한 친밀한 지식이 필요합니다. 고객을 더 많이 이해할수록 고객이 계속해서 구매할 제품을 더 쉽게 만들 수 있습니다.
시장을 이해하면 예측 된 요구에 따라 제조 탄성을 창출하는 데 도움이됩니다. 더 이상 고객이 필요하지 않거나 필요하지 않은 제품이있는 창고가 가득 찬 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 특히 피할 수있는 경우.
당신이 만든 제품을보기 시작하면 패턴이 나타납니다. 패턴은 일반적으로 벨 곡선의 모양입니다. 제품을 생성하고 빠른 성장이 발생한 다음 판매 수가 안정화되거나 느려지거나 감소합니다. 이 벨 곡선은 제품의 수명주기에 대한 전체 이야기를 알려줍니다.
제품 제조 에서이 벨 곡선의 모양을 예측하고 예측하는 데 도움을주기 위해 많은 회사들이 제품 수명주기 관리라는 방법을 채택합니다. 이 프로세스는 마케팅 및 판매 모두에 사용할 수 있습니다.
제품 수명주기 관리에서 제품의 마케팅 접근 방식은 소개, 성장, 성숙 및 감소의 네 단계로 나뉩니다. 제품 수명주기가 판매량을 기준으로하면 소개 및 성장이 종종 한 단계가됩니다.
질문을해야합니다
제품 수명주기에서 무슨 일이 일어나고 있는지 완전히 이해하려면 계속 질문해야합니다. 그러나 제품 수명주기의 모든 단계에 동일한 유형의 질문이 필요하지는 않습니다. 수명주기의 첫 번째 단계에서는 제품의 가치와 완벽한 잠재 고객과 관련하여 답변을 찾을 것입니다. 제품의 수명주기에 훨씬 더 나아가면 제품 개선 및 품질 관리에 대한 답변이 필요합니다.
네 단계는 다음과 거의 중점을 둡니다.
1 단계 1 단계】 소개 : 변화의 필요성과 제품이 시장에 가져올 수있는 가치를 인식하십시오.
먼저, 관련된 모든 사람은 제품 수명주기 관리가 무엇인지, 그것이 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해해야합니다. 그렇기 때문에 첫 몇 가지 질문이 특정 제품을 목표로하는 것이 아니라 제품 수명주기 관리 프로세스에만 해당됩니다.
제품 수명주기 관리의 목표는 회사의 전반적인 이해 관계자 전략과 어떻게 일치합니까?
제품 수명주기 관리에 대해 무엇을 알아야합니까?
제품 수명주기 의이 단계를 사용하여 제품의 고객을 실제로 이해하고 제품이 완화되거나 최소화 될 통증 또는 좌절.
그러나 고객과 함께 멈추지 마십시오. 완벽한 가격에 완벽한 고객을위한 완벽한 제품을 만들기 위해 구축하거나 유지하는 데 필요한 관계를 식별하십시오.
그리고 마지막으로 - 결점. 당신은 무엇을 만들지 않겠습니까? 디자인을 어디에서 중단합니까? 명확한 경계를 프로젝트 결과 (또는이 경우 제품)로 설정하면 많은 돈을 절약 할 수 있습니다.
최소한의 실행 가능한 제품으로 시작하여 2 단계에서 고객에게 피드백을 요청할 수 있습니다. 이 작업을 결정할 때는 처리 시간이 빠르지 않도록해야하며 개선 단계가 자주 수행되어 제품의 진화가 고객의 품질 인식을 방해하지 않습니다.
고객이 다른 요구와 요구 사항에 따라 식별 및 세그먼트로 설정되어 있습니까?
공급 업체, 입력, 프로세스, 출력 및 고객 (SIPOC)에 대한 완료된 설명이 있습니까?
범위의 경계는 무엇입니까? 이 제품 개발은 언제 중단됩니까?
phase 2 단계 성장 : 현재 성능을 측정하고 결과를 분석하십시오.
제품이 시장에 나와 판매 수가 들어 오므로 결과를 측정 할 수 있습니다. 까다로운 것은 측정 할 수있는 모든 것을 반드시 측정해야한다는 것입니다. 제품에 대한 가장 명백하고 적절한 측정을 선택해야합니다.
측정되는 것, 관리가 관리 되므로이 단계를 닦지 마십시오. 질문에 부지런히 답변하고 판매량을 늘리고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이되는 올바른 것들을 측정 할 수있는 능력과 리소스를 가지고 있는지 확인하십시오.
측정 및 분석에 관한 몇 가지 예 :
어떤 측정이 캡처되고 있습니까?
컨설팅 또는 전문 서비스를 포함하여 제품 수명주기 관리를 사용하여 제품을 배포하는 것과 관련된 총 비용은 얼마입니까?
고객에게 직접 제공하는 제품 및 프로세스 성능의 주요 측정 또는 지표에서 현재 수준과 트렌드는 무엇입니까?
phase 3 단계 성숙 : 제품의 성능을 유지하면서 테스트 및 혁신.
우리는 이제 성숙의 단계에 있습니다. 시장은 귀하의 제품을 알고 있습니다. 당신은 당신이 의존 할 수있는 몇 년이나 역사의 계절을 가지고 있기 때문에 판매 수를 예측할 수 있습니다. 지금 가장 중요한 것은 판매 궤적을 긍정적 인 방향으로 유지하는 것입니다.
이제 변화하는 시장에서 제품의 유효성에 대해 질문해야합니다. 제품을 개선하거나 마케팅 메시지를 변경해야합니까? 당신이 활용할 수있는 것과 동일한 제품에 대해 새로운 청중이 등장 했습니까?
질문해야 할 질문은 다음과 같습니다.
개선 노력에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
실제로 무엇을 개선해야하고 얼마나 많은가?
위험 관리 : 잘못 될 수있는 것은 무엇입니까?
결국 판매가 속도가 느려지기 시작하는 시간이 있습니다. 책의 모든 제품 확장 트릭을 시도했습니다. 더 많은 광고, 고객의 가격을 낮추고 애드온 제품 제공 등을 사용했습니다.
이 제품을 계속 판매하려면 수익성과 관련하여 어려운 질문과 제품을 생성하고 판매하는 환경을 제어하는 방법을 스스로에게 물어봐야합니다.
제품을 시장에서 벗어나 신제품 또는 새로운 시장에 집중하기로 결정해야 할 때가 올 것입니다.
이 단계에서 요청해야 할 예제 : 다음과 같습니다.
비용을 절감 할 수있는 표준화 된 프로세스가 있습니까?
무엇을 통제 할 수 있습니까?
우리가 할 수있는 가장 미친 일은 무엇입니까?
종이의 선형 프로세스처럼 보이지만이 단계는 다른 제품에 대해 다른 속도로 발생합니다. 각 제품에 대해 다른 질문을합니다. 이를 통해 각 제품이 라이프 사이클의 위치와 전체 제품 포트폴리오를 관리하는 방법을 식별하는 데 도움이됩니다. 새로운 제품의 고객 기반을 식별하는 동안 다른 제품이 판매 감소의 마지막 단계로 이동합니다. 새로운 제품으로 동일한 고객 그룹에서 필요를 충족시킬 수 있습니까?
의사 소통하고 문서화
제품 수명주기의 모든 단계에서 질문해야 할 질문을 이해하므로 견고한 문서화가 필요하다는 것을 명확하게 볼 수 있습니다. 나중에 상호 참조 할 수 있도록 모든 결정을 기록해야합니다. 모든 제품 팀이 이러한 레코드를 작성할 때만 우리는 서로 배우고 모든 신제품 설계로 제품 수명주기를 개선 할 수 있습니다.
후 시간 : Jul-15-2019