Esistono quattro fasi del ciclo di vita di un prodotto.

Quando sei nel settore della produzione, è importante sapere esattamente perché stai facendo quello che stai facendo e non lasciare nulla al caso. Ci sono troppe risorse investite durante l'intero processo di produzione per essere fluttuanti al riguardo. Ciò significa che devi pianificare correttamente ciò che vuoi creare e assicurarti di porre tutte le domande giuste durante l'intero ciclo di vita del tuo prodotto.

Concentrarsi sul tuo prodotto in isolamento non sarà sufficiente per te: dovrai avere una conoscenza intima dei tuoi clienti e le loro esigenze, esigenze, punti deboli e desideri. Più capisci i tuoi clienti, più è più facile creare un prodotto che acquisterà più e più volte.

Comprendere il mercato ti aiuta anche a creare elasticità manifatturiera in base alle esigenze previste. Niente è peggio che rimanere bloccato con un magazzino pieno con prodotti che non sono più necessari o richiesti dai tuoi clienti. Soprattutto quando se è evitabile.

Quando inizi a guardare i prodotti che crei, emerge un modello. Il modello è di solito approssimativamente la forma di una curva a campana: si crea un prodotto, c'è una rapida crescita e quindi i numeri di vendita si stabilizzano, rallentano o diminuiscono. Questa curva a campana racconta l'intera storia del ciclo di vita di un prodotto.

Per aiutarti a prevedere e prevedere la forma di questa curva a campana nella produzione di prodotti, molte aziende adottano un metodo chiamato gestione del ciclo di vita del prodotto. Questo processo può essere utilizzato sia per il marketing che per le vendite.

Nella gestione del ciclo di vita del prodotto, l'approccio di marketing di un prodotto è diviso in quattro fasi: introduzione, crescita, maturità e declino. Quando il ciclo di vita del prodotto si basa sul volume delle vendite, l'introduzione e la crescita diventano spesso una fase.

Devi fare domande

Per comprendere appieno cosa sta succedendo nel ciclo di vita del prodotto, è necessario continuare a porre domande. Tuttavia, non tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto richiedono lo stesso tipo di domande. Nella prima fase del ciclo di vita cercherai risposte in relazione al valore del prodotto e al pubblico perfetto. Quando sei molto più lontano nel ciclo di vita di un prodotto, avrai bisogno di risposte sul miglioramento del prodotto e sul controllo di qualità.

Le quattro fasi si concentrano approssimativamente sui seguenti:

【Fase 1】 Introduzione: riconoscere la necessità di modifiche e il valore che il nostro prodotto può apportare sul mercato.

Innanzitutto, tutti i soggetti coinvolti dovranno capire cos'è la gestione del ciclo di vita del prodotto e come può aiutare l'azienda. Ecco perché le prime due domande sono specifiche per il processo di gestione del ciclo di vita del prodotto piuttosto che rivolti a un determinato prodotto.

In che modo gli obiettivi della gestione del ciclo di vita del prodotto sono allineati alla strategia generale degli stakeholder dell'azienda?

Cosa dobbiamo sapere sulla gestione del ciclo di vita del prodotto?

Usa questa fase del ciclo di vita del prodotto per comprendere veramente i clienti per il tuo prodotto, nonché il dolore o le frustrazioni che il tuo prodotto allevierà o minimizzerà.

Non fermarti con i clienti, però: identifica le relazioni necessarie per costruire o mantenere per creare il prodotto perfetto per il cliente perfetto per il prezzo perfetto.

E, ultimo ma non meno importante, i boundarie. Cosa non creerai? Dove smetti di progettare? Impostare limiti chiari a un risultato del progetto (o in questo caso, un prodotto) può farti risparmiare un sacco di soldi.

Potresti iniziare con un prodotto minimo praticabile e chiedere ai clienti feedback nella fase due. Quando decidi di farlo, devi assicurarti che i tempi di consegna siano rapidi e le fasi di miglioramento vengono spesso eseguite in modo che l'evoluzione del prodotto non ostacoli la percezione di qualità dei tuoi clienti.

I clienti sono identificati e segmentati in base alle loro diverse esigenze e requisiti?

Esiste una descrizione completata di fornitori, input, processo, output e clienti (SIPOC)?

Quali sono i confini della portata? Quando smettiamo di sviluppare questo prodotto?

【Fase 2】 Crescita: misurare le prestazioni attuali e analizzare i risultati.

Ora che il prodotto è sul mercato e i numeri di vendita stanno arrivando, puoi iniziare a misurare i risultati. La cosa difficile è che tutto ciò che può essere misurato non dovrebbe necessariamente essere misurato. Devi fare delle scelte sulle misurazioni più ovvie e appropriate per i tuoi prodotti.

Ciò che viene misurato, viene gestito, quindi non sfiorare questo passaggio. Assicurati di rispondere diligentemente alla domanda e assicurati di avere le capacità e le risorse per misurare le cose giuste che ti aiutano ad aumentare le tue vendite e far crescere la tua attività.

Alcune domande di esempio sulla misurazione e sull'analisi:

Quali misurazioni vengono catturate?

Qual è il costo totale in relazione alla distribuzione del prodotto utilizzando la gestione del ciclo di vita del prodotto, tra cui una consulenza o servizi professionali?

Quali sono i tuoi livelli attuali e le tendenze nelle misure chiave o negli indicatori delle prestazioni di prodotto e di processo che sono importanti per - e servire direttamente i tuoi clienti?

【Fase 3】 Maturità: testare e innovare mantenendo le prestazioni del prodotto.

Ora siamo in una fase di maturità. Il mercato conosce il tuo prodotto. Puoi prevedere i numeri di vendita, poiché hai più anni o stagioni della storia su cui puoi fare affidamento. La cosa più importante ora è mantenere la traiettoria di vendita in movimento in una direzione positiva.

Ora devi porre domande sulla validità del prodotto in un mercato in evoluzione. Hai bisogno di migliorare il prodotto o modificare il messaggio di marketing? È emerso un nuovo pubblico per lo stesso prodotto a cui puoi attingere?

Esempio di domande da porre sono:

Quali risorse sono i requisiti per gli sforzi di miglioramento?

Cosa deve effettivamente migliorare e di quanto?

Gestione del rischio: quali sono le cose che potrebbero andare storte?

Alla fine arriva un momento in cui le vendite iniziano a rallentare. Hai provato ogni trucco di estensione del prodotto nel libro: pubblicità di più, abbassando il prezzo per i clienti, fornendo prodotti aggiuntivi, ecc.

Se vuoi ancora continuare a vendere questo prodotto, devi porsi le domande davvero difficili in relazione alla sua redditività e come controllare l'ambiente in cui stai creando e vendendo il prodotto.

Verrà un momento in cui dovrai decidere di rimuovere il prodotto dal mercato e concentrarti su nuovi prodotti o nuovi mercati.

Esempio di domande da porre durante questa fase sono:

Esiste un processo standardizzato che potrebbe ridurre il costo?

Cosa puoi controllare?

Qual è la cosa più folle che possiamo fare?

Mentre sembra un processo lineare in carta, queste fasi avverranno a velocità diverse per prodotti diversi. Per ciascuno dei tuoi prodotti stai facendo diverse domande. Questo aiuta a identificare dove ogni prodotto si trova nel loro ciclo di vita e come gestire l'intero portafoglio di prodotti. Mentre stai identificando la base di clienti per un nuovo prodotto, un prodotto diverso si sposterà nell'ultima fase del calo delle vendite. Sei in grado di soddisfare una necessità nello stesso gruppo di clienti con il nuovo prodotto?

Comunicare e documentare

Ora che capisci le domande da porre in ogni fase del ciclo di vita del prodotto, puoi vedere chiaramente la necessità di una solida documentazione. Ogni decisione deve essere registrata in modo che possa essere trasferenziata in seguito. Solo quando ogni team di prodotti crea questi record possiamo imparare gli uni dagli altri e migliorare il nostro ciclo di vita del prodotto con ogni nuovo design del prodotto.